初めての方へＱ．初めてのまつげエクステで不安です
エアリーでは、最初にカウンセリングを行い、お客様の不安や疑問を取り除いてから施術に入るよう心掛けております。 また、お客様のお悩みやご希望をお聞きして、理想のまつげエクステになるように努力しております。 エアリーには初めてまつげエクステをされる方もたくさんご来店されています。どうぞ安心してご来店ください。 不安やご不明な点がございましたら、サロンまでお気軽にお問い合わせください。 Ｑ．まつげエクステってどのように施術するのですか
まつげエクステは、お客様のまつげ１本に対してエクステを１本ずつ専用の接着剤で装着します。 まつげ１本に対してエクステ１本をおつけしますので、仕上がりはとても自然です。 エクステの長さ・太さ・カール状況もお客様のお好みで選択できますので、お客様のお好きなデザインに仕上げることが出来ます。 Ｑ．目元が派手になりませんか
エアリーでは、お客様のご希望の目元になれるようにしっかりとカウンセリングをいたします。 ナチュラルな目元をご希望のお客様には、自然な仕上がりをご提案させて頂きます。 もちろん、つけまつげのような仕上がりにしたいお客様には、ゴージャスな仕上がりをご提案させて頂きます。 Ｑ．何本くらいエクステをつければいいですか
初めての時は、上まつげですと両目８０～１００本の仕上がりをおすすめしています。 また、お試しでエクステをしたいお客様には両目５０本、アレルギーが心配な方は事前にパッチテストをおすすめしています。 下まつげですと、初めての時は両目２０本がおすすめです。 Ｑ．アレルギーが心配なのですが
アレルギー体質の方やお目元が敏感な方にアレルギー症状が出ることがございます。
特に心配な方にはパッチテストを行ってからの施術をおすすめしています。アレルギーのご心配がある方はお申し付けください。
当日の体調によっても左右されますので、例えば花粉症で目にかゆみなどがあるときには、花粉症の症状がおさまってからの施術をおすすめします。 まつげエクステについてＱ．まつげエクステとつけまつげの違いはなんですか？
つけまつげはのりをつけてそのまままぶたに貼り付けます。 それに対して、まつげエクステはお客様のまつ毛１本１本に接着剤でエクステをお付けしますので、より自然な仕上がりになります。 Ｑ．エクステを付けるとまつげは抜けやすくなりませんか？
毛には毛周期と呼ばれる生え代わりのサイクルがあります。 まつげの毛周期は３０～９０日です。 毛周期により、まつげは１日１〜５本くらい抜けると言われています。 そのため、まつげエクステを付けた当日にまつ毛エクステが付いたまつげが抜けてしまうこともございます。 エクステを付けたからと言って毛周期が短くなることは無く、通常は毛周期に従ってエクステが付いた状態でまつげが抜けていきます。 しかし、まつげを引っ張ったり目をこすったりしますとまつげが抜けたりエクステが取れてしまう事もございます。 Ｑ．まつげエクステをするとまつ毛は傷んだりしませんか？
まつげエクステは、まつげ１本にエクステを１本付けます。 そのエクステが太すぎたり長すぎたり、お客様のまつげにあっていないサイズのものを付ければ、まつげはダメージを受けてしまいます。 Airyではカウンセリングや施術前のまつげの状況をチェックすることにより、まつげにダメージを与えないエクステのサイズを選んで付けさせて頂きます。 細く短い弱そうなまつげにはエクステを付けないなど、まつげの保護を第一に考えた施術を行います。 Ｑ．まつげパーマをかけたまつ毛にエクステを付けることはできますか？
極端にカールが強かったり縮れたりしていない場合であれば、まつげエクステをお付けすることはできます。 しかしパーマが取れるにしたがって、まつげエクステにばらつきがでたり、エクステを付ける接着面が少ないので通常よりも持ちが悪い場合がございます。 そのため、なるべくまつげパーマが完全に取れた状態でエクステを付けることをおすすめしています。 まつげパーマが完全に取れる目安は、人によって若干異なりますがパーマをかけてから３ヶ月程度です。 Ｑ．まつげエクステを付けてはいけないときはありますか？
寝不足や体調不良の時は、免疫力が低下している事などにより、施術中に目にしみたり充血する場合がございます。
体調の良い時に施術することをおすすめいたします。 Ｑ．レーシックの手術をしましたが、まつげエクステはできますか？
手術後しばらくすれば問題無いと思いますが、念の為、医師の指示に従ってください。 Ｑ．妊娠していますが、まつげエクステできますか？
できます。
ただし、体調がお悪い時は無理をなされず体調が良い時にご来店ください。 ボリュームラッシュについてＱ．ボリュームラッシュって何ですか？
特殊な技術で、１本のまつげに通常のエクステよりも細い太さ0.05〜0.06の極細のエクステを束でお付けします。一般的に、例えば３本の束のことを３Ｄと呼びます。Airyでは、お客様のまつげの状態や、お好みに応じて束の本数を調整してお付けいたします。 Ｑ．束で付けて、１本のまつげに対して負担が大きくないのですか？
例えば通常のシングルのエクステ（太さ0.15）を切った断面の中に、太さ0.05のエクステは8本入ります。束で付けても重さは軽くなりますので、0.15シングルよりもかなりまつげへの負担は軽くなると言えます。 Ｑ．持ちはこれまでのエクステと比べてどうですか？
持ちはシングルと比べるととても良いです。ボリュームラッシュは束でお付けするので、まつげと接触する面が広くなるため、シングルと比べるとより強く接着します。毛周期で自然にまつげが抜け落ちる時まで、エクステが持つことが多いです。また毛周期の関係でまつげが抜け落ちてエクステの残り本数が少なくなってきた時も、束で残っているので同じまつげの本数が残っている場合、シングルと比較して多くあるように見えます。 Ｑ．ボリュームラッシュのメリットを教えてください。
・ふわっふわで軽い ・柔らかくて付け心地が良い ・自まつ毛が少ない方もボリュームが出せる ・大人の女性が上品にボリュームを出せる ・持続性がとにかく良い ・アイライン効果が高い Ｑ．ボリュームラッシュのデメリットを教えてください。
お客様にとってのデメリットはございません。サロン側といたしましては、施術がシングルタイプよりも高度で難しいということが挙げられます。そのためシングルタイプより料金が高くなっておりますが、一度試していただくと、その良さを実感していただけると思います。 Ｑ．極細のエクステもボリュームのある形やナチュラルな形に仕上げることはできます
か？ もちろんできます。お客様のご要望をお聞きして、お客様にあったエクステをご提案いたします。 Ｑ．まつげが細くて少ないのですが、ボリュームラッシュはできますか？
まさに、お客様のような自まつげの方のためといえる技術がボリュームラッシュです。自まつげの状態が悪く、今までのシングルタイプで満足できなかった方にも満足していただけると思います。 Ｑ．リペアもできますか？
できます。施術方法は、シングルタイプのエクステと同じ流れです。再来店時に、残っているエクステの状態を拝見させて頂き、まつげが伸びて押し出されたエクステや、グルーの劣化ではがれかけているエクステなど、悪くなったものを１本１本オフしていきます。その後、ご希望の本数を付け足していきます。 施術についてＱ．接着剤が目にしみたり、目が痛くなったりしませんか？
通常は施術中や終了後に目がしみたり痛くなることはありません。しかしドライアイ・疲れ目・アレルギーのある方、睡眠不足や体調不良の方は、接着剤が揮発したものが目にしみることがございます。揮発成分が目の粘膜を刺激するもので接着剤が目に入ったからではありません。そのためカウンセリングを行って目の状態と体調が良好であることを確認してから 施術をするようにしています。施術中の感覚としてはまつげに触られている感覚だけで、痛みなどはございません。また、安全面を考慮して皮膚から１〜１.５ｍｍ離してエクステをお付けするので、エクステが皮膚を刺激してチクチクするなどの痛みもありません。 Ｑ．まつげが短くても付けられますか？
あまりにも短すぎたり細すぎるまつげですと、お付けできない場合もございます。施術の前にしっかりまつげの状態を確認させて頂き、お客様のまつげにあったご提案をさせて頂きます。 Ｑ．他店で付けたエクステが付いていますが付け足しできますか？
できます。ただし他店で付けたまつげエクステが付いたまま付け足しをすると、サロンによって扱っている商材や技術などに違いがありますので仕上がりにバラつきがでやすいです。 基本的には他店で付けたまつげエクステが残っている場合は、いったんオフして新たにお付けすることをおすすめしています。 付いているまつげエクステの状態を拝見させて頂いて、まつげエクステが多くきれいに残っていてその状態に合わせてきれいに仕上げられそうな場合は、そのまま付け足しすることもございます。カウンセリングでお客様と相談して決めさせて頂きます。 Ｑ．仕事や用事の後に行きたいのでマスカラをしたままで大丈夫ですか？
マスカラ・ビューラーはしないようにしてご来店頂いておりますが、やむを得ない場合はこちらでオフさせて頂きます。マスカラオフにお時間を頂戴しますので、ご予約状況によっては施術時間が短くなったりお客様のご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。 アイシャドウやアイラインはしたまま施術ができます。しかし施術中にアイシャドウやアイライナーが落ちてしまうこともございますので、メイク直しが必要な方はメイク道具をご持参ください。 Ｑ．施術後、お化粧できますか？
できます。しかし、マスカラやまつげ美容液などまつげに塗るものは、施術後２４時間あけてからの使用をお願いいたします。 Ｑ．なぜ、施術後２４時間以内にマスカラやまつげ美容液を使ってはいけないのですか？
まつげエクステを付ける接着剤がしっかりと固まるのに２４時間かかります。充分に固まる前にマスカラやまつげ美容液を塗ってしまいますと、接着剤と成分が混ざりまつげエクステの持ちが悪くなってしまうことがございます。 Ｑ．家に帰って洗顔をしても大丈夫ですか？
施術後５時間以内にまつげエクステを濡らしてしまうとまつげエクステの持ちが悪くなってしまいます。施術後５時間はお目元を濡らさないようにお願いいたします。夕方以降にご来店されますと、お目元を洗うお時間が遅くなってしまいますので、施術前にアイメイクを落とされることをおすすめしています。 まつげエクステのメンテナンス・お手入れについてＱ．まつげエクステはどのくらいもちますか？リペアの頻度は？
毛周期によって個人差はありますが、３〜４週間くらいたつとエクステが減ってきたと感じられます為、３〜４週間を目安にリペアされますと美しく整った仕上がりを保つことができます。お得な次回割引や回数券などございますので、是非ご利用ください。 Ｑ．ビューラーは使えますか？
挟むタイプのビューラーはエクステが折れたりまつげが抜けたりしますので使用できませんが、 挟まないスティックタイプのホットビューラーはご使用頂けます。 Ｑ．マスカラは付けられますか？
水溶性のお湯で落とせるマスカラはご使用いただけますが、ウォータープルーフは使用できません。また、エクステにからんでマスカラが落ちにくくなるので繊維入りのマスカラはおすすめしません。しかし、まつげエクステをすればマスカラはしなくても十分目元がはっきりすると思います。エクステの持ちのことを考えてもボリュームを出したいときやエクステが減って濃さを補うときにご使用するくらいが良いかもしれません。 Ｑ．アイライナーは引いても大丈夫ですか？
大丈夫です。マスカラと同様に水溶性でお湯で落とせるアイライナーをおすすめいたします。ウォータープルーフのアイライナーですと、クレンジングの際オイルでないと落とせなかったり、お目元をゴシゴシと洗わないと落ちないため、まつげエクステの持ちが悪くなる場合もございます。また、ペンシルのアイライナーもクレンジングの際、落ちにくいことがございますので、リキッドのアイライナーのご使用をおすすめいたします。 Ｑ．洗顔はどのようにしたらいいですか？
オイルが入っていない（オイルフリー）クレンジングをおすすめいたします。また、コットンや綿棒をまつげ付近にご使用されると、エクステが取れてしまったりコットンや綿棒の繊維がまつげに絡んでしまうことがございます。素手でお顔を洗える泡タイプやとろみのあるクレンジングを選択されると良いと思います。店内にも、目元に優しい低刺激のオイルフリークレンジングをご用意しております。 Ｑ．温泉やサウナ・プールは入れますか？
入れます。ただし、施術して２４時間以内（特に施術後５時間）に多く湿気や水分に触れてしまいますと、エクステが取れてしまったり持ちが悪くなることがございますので施術当日はお控えください。念のため施術日から３日以内は湿気に多く触れることを避けて頂くと、まつげエクステの持ちがグッと良くなると思います。また、まつげを長時間濡らしたまま放置しておくと取れやすくなってしまいます。温泉・サウナ・プールなどをご利用された際は、タオルで軽く水分を取りできるだけ早く乾かして下さい。 まつげエクステのデザインについてＱ．エクステのカールはどんな種類がありますか？
ゆるいカールのＪカール、ビューラーでカールしたようなＣカール、根本からビューラーでしっかりと上げたようなＤカールの３種類がございます。 Ｑ．エクステの太さはどんな種類がありますか？
お客様のまつげの状態に的確にあわせて施術するために、０.０５ｍｍ、０.１０ｍｍ、０.１２ｍｍ、０.１５ｍｍ、０.２０ｍｍの５種類をご用意しています。 Ｑ．エクステの長さはどんな種類がありますか？
７〜１４ｍｍまでご用意があります。 Ｑ．デザインはどのように決めるのですか？
カウンセリングでお客様のお悩みやご希望をお聞きして、お客様のお悩みが解消できるようなデザインやご希望のお目元やまつ毛のイメージに近付けるようなデザインをご提案いたします。カウンセリングを通じて、一緒に理想のデザインを見つけられればと思っております。 ブライダルエクステについてＱ．結婚式を控えているのですが、ブライダル用のまつげエクステをお願いできますか？
できます。Airyでは、これまでたくさんのブライダルエクステの施術を行っております。是非、ご用命ください。 Ｑ．ブライダルメニューはありますか？
本数やデザインが決まったブライダルメニューはございません。花嫁様お一人お一人に合ったデザインをご希望に沿ってご提案させて頂きます。 Ｑ．ブライダルエクステをお願いするとき、予約の際の注意点は何かありますか？
ご新規様のブライダルエクステの場合、 必ず２回（お式の１ヶ月〜２週間前とお式直前）ご来店頂くようお勧めしております。お式の直前に初めて施術をして、万が一アレルギーなどが出て目が腫れてしまったら大変です。ご新規様の場合、お式直前のみの施術はお勧めしておらず２回ご来店頂けない場合はお受けできないこともございます。 Ｑ．ブライダルエクステの時に２回来店する理由を教えてください（ご新規様のみ）
１回目・結婚式の１ヶ月前〜２週間前のご来店 １つ目の理由は、アレルギーが出ないか確認の為にご来店頂きます。他店でまつげエクステのご経験があっても、お店によって取り扱っている材料が違うため、当店の施術でアレルギーが出ないか確認させて頂きます。２つ目の理由は、デザインの確認を行います。お式の時はまつげエクステにボリュームを出す方も多いので、まつげエクステ自体初めての方の場合はまずそこまでボリュームを出さずに仕上げて、まずはまつげエクステに慣れて頂くことをおすすめしています。下まつげエクステは人により合わない場合もございますので、お式の時に下まつげエクステもお考えの場合は、この１回目のご来店のときに下まつげエクステも試されることをおすすめいたします。もし、お仕事などの都合でお式の時以外まつげエクステを付けられない場合、デザインの確認はできませんがアレルギーの確認のために、パッチテストはできます。 ２回目・結婚式の１週間前〜前日のご来店 エステなどが全て終了したあとにご来店頂きます。エステがまだあるのにまつげエクステを最終仕上げしてしまいますと、エステでは施術中にうつぶせになったりお顔にスチームをあてるので、まつげエクステが崩れてしまう可能性がございます。しかし、やむを得ずまつげエクステを仕上げた後にエステをする場合は、エステサロンのスタッフの方に「まつげエクステを崩さないように施術してください」と一言お伝え頂くとよろしいかと思います。お式に近い前日や前々日に仕上げますと、まつげエクステがよりキレイな状態でお式を迎えることができますが、結婚式直前は疲れなどもあり免疫が落ちている場合がございますので、体調面に不安のある方はお式まで少しお日にちがある１週間〜５日前くらいに最終仕上げをされることをおすすめいたします。 その他Ｑ．予約の変更やキャンセルの場合、キャンセル料などは発生しますか？
キャンセル・ご変更は前日１７時までにご連絡ください。前日１７時以降のキャンセルおよび日時変更は、一律2,000円のキャンセル料を頂戴します。急なご変更やキャンセルは、他のお客様がご予約しづらくなってしまったり、ご迷惑をお掛けしてしまいます。皆様が気持ちよくご利用できますよう、何卒、ご協力頂きますようよろしくお願いいたします。 Ｑ．予約時間に遅れそうな場合はどうしたらいいですか？
ご予約時間に遅れる場合は、恐れ入りますがご予約時間より前にご連絡頂きますようお願いいたします。ご予約時間に遅れてご来店頂きますと、ご希望に沿えない場合（メニュー・本数など）がございます。ご連絡無しに１５分以上遅れた場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。 Ｑ．お支払い方法は何がありますか？
現金とクレジットカード（VISA、MASTER、AMEX、JCB）がご利用頂けます。クレジットカードでのお支払いはご一括のみとなります。 Ｑ．男性も利用できますか？
エアリーは女性専用のサロンです。大変申し訳ございませんが男性のお客様の施術は行っておりません。 Ｑ．子供を連れて来店してもいいですか？
ご予約の際にご相談くださいませ。 Ｑ．友人と二人での利用はできますか？
できます。ご予約の状況によっては、ご要望にお応えできない場合もございますので、お二人同時でのご来店をご希望の場合はお早目のご予約をおすすめいたします。 Ｑ．カラーエクステはどんな感じですか？派手ですか？
赤、ピンク、紫など、たくさんの色をご用意しています。カウンセリングでご希望を仰って頂ければ、お客様に合うカラーをご提案します。またカラーエクステの毛を見て選んで頂くことも可能です。エクステを全てカラーにすると確かに派手になるかもしれません。ほとんどのお客様は黒のエクステとカラーエクステを６：４とか７：３の割合で混ぜています。 混ぜて頂くと、ちょっとおしゃれな感じに仕上がります。またお客様の髪の色に合わせてエクステの色を選んだり、髪色と対照的な色を選んで目立たせたり、まつげの一部分に集中的にカラーを入れても良いのではと思います。お客様のお好みで色々なバリエーションが可能ですので、ぜひ変化を楽しんでみて下さい。 |
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